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Suivre les instructions d'un robot vocal

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IstockSuivre les instructions d'un robot vocal

Parfois, quand votre téléphone sonne, vous avez un robot au bout du file. Il défile les informations jusqu'à vous demander certaines manipulations sur votre téléphone : taper sur une touche, vous amener à envoyer un e-mail à une adresse e-mail indésirable. Imméditement, raccrochez. 

Ne pas prendre du recul sur la situation

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IstockNe pas prendre du recul sur la situation

Lorsqu'un numéro que vous avez jugé douteux vous appelle, il est nécessaire de prendre directement du recul sur la situation en vous posant plusieurs questions : qui est à l'appareil ? Quelle est la raison de l'appel ? Est-ce que je connais cette société/ cette personne ? La personne n'essaie-t-elle pas de m'arnaquer ? 

Ne pas vérifier l'origine d'un numéro

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IstockNe pas vérifier l'origine d'un numéro

Un doute sur un numéro de téléphone ? Vous pouvez vérifier sur internet s'il s'agit d'un numéro provenant de démarchage téléphonique. Le début des numéros réservés à cette pratique sont les suivants : 01-62, 01-63, 02-70, 02-71, 03-77, 03-78, 04-24, 04-25, 05-68 et 05-69, 09-48 et 09-49. 

Ignorer les signaux d'alerte

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IstockIgnorer les signaux d'alerte

Des numéros de téléphones très courts, des appels à des heures inhabituelles, une voix robotique ou encore un interlocuteur qui semble donner des informations difficiles à comprendre, sont des indices qui doivent vous mettre la puce à l'oreille. 

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