Prime de noël non reçue ? Voici ce que vous pouvez faire

Vérifiez sur le site de la CAF, de la MSA ou de France Travail si le paiement a été effectué et s’il apparaît dans vos notifications. 

Si aucune trace de la prime n’est visible, contactez la CAF, la MSA ou France Travail via leur messagerie en ligne ou par téléphone pour signaler le problème. 

Si le versement a été effectué mais ne figure pas sur votre compte, demandez à votre conseiller bancaire de vérifier et d’accélérer le traitement du virement.  

Pour les nouveaux bénéficiaires du RSA, la prime sera versée en début d’année 2025.  

En cas d’erreur ou d’oubli, une régularisation pourra être effectuée rapidement après signalement.