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Un dysfonctionnement du terminal

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Adobe StockUn dysfonctionnement du terminal

Parfois, dans le cas d'un paiement refusé, il est possible que le problème vienne du commerçant et non du client. 

Dépassement du nombre limite de transactions autorisées

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Adobe StockDépassement du nombre limite de transactions autorisées

Les banques peuvent un nombre limite d'opérations en sans contact, généralement de cinq à dix. Lorsque cette limite est atteinte, il est demandé au client de taper son code. Le but est ici encore de limiter les risques en cas ce vol. 

Les fonds sont insuffisants

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IstockLes fonds sont insuffisants

Dans certains cas, les fonds sur le compte en banque sont trop faibles ou le plafond est atteint. Utiliser le code risque de ne pas régler votre problème pour cette fois, il est préférable de contacter votre banque. 

La carte n'est pas compatible

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IstockLa carte n'est pas compatible

C'est de plus en plus rare aujourd'hui mais certaines cartes sont incompatibles avec le paiement sans contact. Pour en avoir le coeur net, il faut vérifier que le logo associé au sans contact est bien présent sur la carte. Sinon, il est nécessaire de faire une demande pour obtenir une nouvelle carte auprès de votre banque.

Le sans contact est désactivé

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IstockLe sans contact est désactivé

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