Retraite : les erreurs les plus fréquentes à l'heure du départ

Si la retraite est synonyme d'un repos bien mérité, elle est aussi source d'angoisses pour de nombreux assurés.  A l'isolement, la perte de revenus et la transition parfois difficile vient s'ajouter un autre inconvénient : les erreurs qui gangrènent les dossiers de retraite déposés par les bénéficiaires.

Si les démarches ont largement été simplifiées ces dernières années, la cessation d'activité demeure un véritable parcours du combattant pour certains. En témoigne les confessions recueillies par Le Figaro, mêlant colère, incompréhension et détresse. 

Départ à la retraite : un suivi de dossier compliqué pour les bénéficiaires

Le suivi du dossier de demande des pensions de retraite est la première ombre au tableau. Les futurs retraités cités par le quotidien national se confient sur la longueur des démarches. 

"Je suis censé être en retraite à partir du 1er novembre. Nous sommes le 11 octobre et je n’ai toujours pas ma notification contenant le point de départ de ma retraite, les éléments retenus pour son calcul et son montant mensuel", livre l'un d'eux, qui se plaint notamment du manque d'information sur le suivi de son dossier.

Une visibilité réduite qui peut être à l'origine de bien des angoisses, et empêcher les assurés de préparer comme il faut cette nouvelle étape de leur vie. 

Départ à la retraite : des incompréhensions entre la caisse et les assurés

De nombreux usagers reprochent également aux caisses de retraite de leur demander plusieurs fois les mêmes documents, ce qui retarde les démarches... En plus d'être frustrant pour celles et ceux qui attendent le feu vert. 

Du côté de celles et ceux qui ont bien reçu leur notification à temps, des erreurs sont régulièrement à déplorer : "Non seulement il y avait des erreurs dans le calcul de mes 25 meilleures années, mais, surtout, mes deux dernières années d’activité n’ont pas été prises en compte pour le calcul de ma durée d’assurance, ni la majoration de durée d’assurance à laquelle j’ai droit pour mes deux enfants", s'exaspère l'un d'entre eux. 

Après avoir déposé un recours, l'assuré a reçu une notification rectificative... Qui comportait, elle aussi, des erreurs. Raison de plus pour que les futurs retraités prennent bien le soin de préparer leur cessation d'activité  afin de savoir repérer les couacs. 

Pour pallier ces délais de traitement, certaines caisses de retraite versent un paiement provisoire à leurs assurés. Une bonne initiative... Qui lèse également quelques bénéficiaires.