Publié par Laure-Hélène de Vriendt, le 24/08/2021

Mis à jour par Sarah Ugolini

4 min de lecture
Le compteur intelligent d'Enedis est-il un espion ? Certains ont décidé de le croire et ont donc apposé un bout de scotch sur leur compteur. Cette précaution sert-elle vraiment à quelque chose ? On démêle le vrai du faux.
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Un désamour toujours plus grand. Le compteur Linky, qui a bientôt terminé son déploiement dans l’Hexagone, ne fait pas que des heureux et certains y restent opposés, ne lui trouvant que des défauts. Si le boîtier intelligent chamboule le quotidien des Français, il a aussi des qualités, facilitant notamment le relevé de votre consommation, que vous pouvez suivre presque en temps réel.

Compteur Linky : dispose-t-il d'une caméra ?

S’il est entouré de nombreuses rumeurs depuis 2015, une continue de lui coller à la peau : Linky serait doté d’une caméra espion, permettant de savoir exactement ce qu’il se passe chez vous. Y a-t-il une part de vérité là-dedans ? Devez-vous vous protéger des regards indiscrets ? La rumeur se propage sur Internet depuis de nombreuses années, mais est bien sûr fausse. Si elle est partie d’un site parodique et satirique, certains l’ont prise au sérieux et pensent depuis que leur nouveau compteur électrique est capable de les espionner, de voir ce qu’il se passe chez eux.

Il n’y a bien sûr pas de caméra sur le petit boîtier vert, qui est simplement équipé d’une diode, qui se met à clignoter pour signifier que le compteur est en fonctionnement. Le clignotement est en effet un indicateur de consommation "qui montre que le compteur est en marche et il ne s'agit en aucun cas d’une caméra" selon le site Prix-Elec. Jusqu’ici, rien d’alarmant donc, mais certains doutent toujours de la version officielle, préférant croire au complot d’un appareil espion dans leur maison. Sur Internet, on trouve donc quelques astuces pour "dissimuler" cette diode et l’empêcher d’espionner dans la maison. L’une d’entre elles, particulièrement populaire, consiste à apposer un bout de scotch sur son compteur. Faut-il réellement le faire ? Qu’est-ce que ça change pour vous ?

Compteur Linky : l'astuce du scotch

Poser du scotch sur son compteur Linky ? Certains n’ont pas hésité à le faire ces derniers mois, masquant ainsi la diode assurant l’utilisateur du bon fonctionnement de l’appareil. Comme l’explique le site Prix-elec, ceux qui ont inventé cette technique – qui, on le verra, ne sert à rien – expliquent qu’il faut se munir d’un scotch composé d’un polymère à base de plomb. Pourquoi celui-ci en particulier ? Parce qu’il serait capable, contrairement aux autres, "d’empêcher la réception des ondes électromagnétiques infrarouges et visibles par la caméra", explique le site. Vous pouvez toujours en coller un bout si cela vous rassure, mais ça ne changera rien, puisque votre compteur n’est pas équipé d’une caméra de surveillance. Peut-il vous espionner par d’autres biais ?

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Compteur Linky : que sait-il de vous ?

Si Linky ne peut pas voir ce qu’il se passe chez vous, a-t-il d’autres moyens de vous observer ? Non, le compteur intelligent n’espionne pas les ménages qui le possèdent, même s’il peut collecter les données vous concernant jusqu’à une demi-heure de précision. Cette fonctionnalité ne peut être activée qu’avec l’accord du consommateur et vous pouvez donc la refuser. Si c’est votre cas, alors Enedis vous proposera un relevé journalier de votre consommation et non pas à la demi-heure près. L’appareil ne sait pas, de toute façon, quels appareils électriques vous utilisez ni à quelle fréquence.

L’usager peut également choisir d’enregistrer ses données uniquement en local, autrement dit dans le compteur lui-même, pour connaître l’historique de sa consommation sans en autoriser la transmission au réseau ou à des tiers. Vous êtes donc en droit de refuser tout stockage de vos données ou d'effacer votre historique, par exemple avant un déménagement. Une démarche qui est temporaire et que vous pouvez modifier à tout moment en vous rendant sur votre espace client sur le site du distributeur. Si le cadre légale et théorique est très protecteur des données personnelles des usagers, c'est moins le cas en pratique. En effet, les fournisseurs d’électricité peuvent souvent inciter fortement les clients à transmettre leurs données, en leur proposant des réductions ou des contrats à des prix attractifs, comme l'a déjà pointé du doigt une enquête de l'association UFC-Que Choisir en décembre 2019.

Outre les problèmes de données personnelles, beaucoup d'utilsiateurs reprochent aux compteurs intelligents des surfacturations soudaines inexpliquées. 

D’après le site spécialisé Kelwatt, la surfacturation liée à un compteur Linky peut provenir de :

  • Une sous-facturation de l'ancien compteur
  • Un problème de surconsommation avec Linky
  • Une mauvaise configuration de Linky
  • Une installation électrique intérieure défaillante ou appareil électrique défectueux
  • Un changement d'habitude de consommation d'électricité