
Depuis plusieurs mois, des appels malintentionnés en provenance du Royaume-Uni vous promettent moult opportunités. Voici comment vous méfier de cette nouvelle arnaque par téléphone.
"Lire attentivement la notice". Cette phrase bien connue se trouve dans toutes les publicités de médicaments. Sa présence n’est pas anodine puisqu’elle transmet un message essentiel. En effet, avant de prendre un nouveau médicament, il est important de se pencher sur la notice pour prendre connaissance de la posologie, du mode d’administration, mais aussi de tous les risques pouvant être entraînés par la prise de comprimés.
C’est donc une habitude qui est rentrée dans les mœurs et que de nombreux Français suivent à la lettre. Cependant, celle-ci pourrait bientôt être bousculée. En effet, la Commission européenne porte un projet de "réforme des produits pharmaceutiques pour des médicaments plus accessibles, plus abordables et plus innovants".
Or, ce texte envisage notamment la suppression des notices papier. Désormais, de nombreuses boîtes de médicaments contiennent, en plus du papier traditionnel, un QR code permettant d’accéder à la notice en ligne. Celle-ci présente des avantages indéniables comme la possibilité d’être mise à jour rapidement, de proposer des contenus complémentaires ou encore des outils pour les personnes malvoyantes.
C’est pourquoi, le QR Code pourrait bientôt n’être plus seulement un complément de la notice papier, mais son substitut. Une idée qui est loin de faire l’unanimité, notamment parmi les associations de consommateurs.
L’UFC-Que Choisir, la CLCV et Familles rurales ont signé conjointement une "lettre ouverte pour le maintien de la notice papier dans les boîtes de médicaments" adressée au ministre de la Santé et au ministre de l’Europe et des Affaires étrangères. "La dématérialisation des services de santé peut constituer une avancée, à condition qu’elle ne se fasse pas au détriment de l’accès de tous à une information claire, immédiate et indépendante", expliquent ainsi les associations.
Si elles reconnaissent les atouts indéniables d’une notice numérique, elles estiment qu’elle doit "rester un outil additionnel, complémentaire et jamais un substitut imposé". En effet, pour les défenseurs des consommateurs, la notice papier reste le support le plus accessible, car elle ne nécessite ni connexion, ni appareil, ni compétences numériques spécifiques.
Si elle venait à être supprimée, les personnes âgées, en situation de précarité numérique ou vivant dans des zones mal desservies pourrait ainsi en pâtir. "Les inégalités dans l’accès à l’information médicale seraient accentuées, déplorent les associations. Ce serait une nouvelle fracture sanitaire, technologique cette fois, venant s’ajouter à celles que connaît déjà notre système de santé."
Ainsi, en conclusion de leur lettre ouverte, la CVLC, l’UFC-Que Choisir et Familles rurales appellent "solennellement les pouvoirs publics à soutenir, dans le cadre des discussions au sein du Conseil de l’UE sur la révision du paquet pharmaceutique, le maintien sans condition de la notice papier dans toutes les boîtes de médicaments, sans exception, ni logique de substitution progressive. C’est la seule garantie d’une information de santé vraiment équitable et accessible."