De nouvelles règles d’indemnisation entreront en vigueur en avril 2025 et impacteront durement les plus âgés.
232 000 000. C’est le nombre d’avis vérifiés sur lesquels la plateforme de location Booking.com s’est basée pour décerner ses Travellers Review Awards 2022 pour la dixième année consécutive.Au total, 1 261 273 partenaires de l'hébergement et du transport situés dans 220 pays et territoires du du globe ont été récompensés.
"Alors que l’année écoulée a de nouveau été marquée par l’incertitude, nos partenaires, en France comme aux quatre coins du monde, n’ont cessé de faire preuve de passion et de dévouement afin de créer des expériences de voyage sûres et accueillantes pour toutes et tous", témoigne Malena Gufflet, directrice générale France de Booking.com dans un communiqué de presse avant d’ajouter : "Avec ces trophées, nous mettons à l’honneur nos partenaires qui font chaque jour preuve d’un sens de l’hospitalité incroyable."
En regroupant tous les avis, Booking.com a pu établir un classement des villes les plus accueillantes au monde. La ville de Taitung à Taïwan se hisse sur la dernière marche du podium derrière Bled en Slovénie. Le grand vainqueur est européen, puisqu’il s’agit de la ville de Matera (Italie).
La France à l’honneur
Aucune ville ou village français ne se situe dans le top 10 des villes les plus accueillantes du monde. En revanche, l’Hexagone et les outre-mers sont sur le podium des pays comptant le plus de partenaires lauréats. Avec 89 186 établissements récompensés, la France est troisième de ce classement derrière l’Espagne (93 130 établissements récompensés). L’Italie occupe là encore la première position avec 162 272 établissements récompensés.
L'hébergement n’est pas le seul service mis à l’honneur. La France peut aussi se féliciter de compter en son sein près de 10% de toutes les agences de locations de voitures récompensées. Sur 1 628 fournisseurs de voitures de locations, 141 sont français.
Dans le diaporama ci-dessous, retrouvez les 10 villes françaises les plus accueillantes.