De nouvelles règles d’indemnisation entreront en vigueur en avril 2025 et impacteront durement les plus âgés.
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Vous attendez un colis depuis plusieurs jours et vous vous étonnez de ne toujours pas l'avoir reçu ? Votre boîte aux lettres est étonnamment vide en ce moment ? La Poste a connu...
Au cœur du 7e arrondissement de Lyon, se tient un petit relais colis. Entre insultes, ton sec et mauvais avis sur Google, celui-ci est réputé comme le pire de la ville.
Témoignage. Etienne, très au courant des arnaques qui circulent par SMS, a pourtant été piégé par une escroquerie en deux temps. Faites bien attention à l'appel que vous recevez...
La Poste a égaré une de vos lettres et vous souhaitez effectuer une réclamation ? Voici la marche à suivre selon le type de lettre envoyée.
La poste fait peau neuve. Certains changements n'ont pas été pensés pour le bien-être des usagers…
Un faux sms de livraison de votre colis se faisant passer pour La Poste ou Colissimo est en réalité une tentative de phishing destinée à vous dérober vos données personnelles....
Lorsque vous recevez votre commande faite en ligne, vous êtes peut-être surpris par l'envergure de l'emballage souvent disproportionné comparé à la taille du produit qu'il contient....
Wish, Cdiscount, Amazon… Si jusqu'ici, vous avez pu commander nombre d'articles à moindre frais, vous risquez bien de déchanter. Les tarifs pourraient grimper de 20 à 30% ! Voici...
"Ou est mon colis", tel était l'intitulé d'un reportage de Sept à Huit Life diffusée ce dimanche 14 mars. D'après de nombreux internautes, les géants de la logistique ont encore...
La période de transition post-Brexit est à peine terminée, et déjà, entreprises et consommateurs en subissent les conséquences. En voici une liste non exhaustive.
Comme chaque année, Noël devrait s'accompagner des traditionnels cadeaux à donner aux siens. La Poste s'y prépare d'ailleurs activement.
A l'approche des fêtes et d'autant plus en raison du confinement, des désagréments peuvent survenir après un achat en ligne. Voici comment réagir.
Depuis peu, certains escrocs se font passer pour des agents de La Poste pour mieux vous nuire. Soyez vigilants.
Dans les colonnes du Parisien, le directeur général de Colissimo, Xavier Mallet, se confie sur les erreurs liées aux envois de colis. Chaque jour, ce sont plusieurs milliers de...
Le ministère de l'Agriculture vient de lancer l'alerte après la découverte de mystérieux colis dans les boîtes aux lettres de nombreux Français. Que sait-on de ces graines ?...
Avec la mise sous cloche du pays, se faire livrer un colis peut parfois devenir hasardeux. Si le bien que vous avez commandé n'arrive pas, il existe cependant des recours. Planet...
Nouveau bilan. Si en Chine, le coronavirus "2019-n-Cov" a fait 15 nouveaux morts, soit 41 au total pour 1300 personnes contaminées, 3 cas ont été détectés en France. Comment agir...
Un e-mail vous indique que vous avez reçu un colis et vous demande d'appeler un numéro ? Méfiance...
Si vous n'avez rien commandé et recevez un SMS vous indiquant qu'un colis vous attend et qu'il faut pour cela appeler un numéro indiqué dans le message, faites très attention,...
En plus des services de la Poste, il existe de nouveaux opérateurs et de nouvelles solutions pour expédier ses colis en France ou à l'étranger… et pour moins cher !
Une nouvelle arnaque au numéro surtaxé sévit en ce moment par SMS. Ce dernier vous incite à rappeler un numéro à propos d'un colis livré dans un relais. Explications.
La colère monte après qu'un prisonnier de Condé-sur-Sarthe a eu le privilège de recevoir un colis bien plus conséquent que ceux de ses codétenus. Explications.
Jeff Bezos, fondateur du site de commerce en ligne Amazon, a annoncé ce dimanche à la chaîne américaine CBS, son nouveau projet : des mini-drones pour livrer les colis à ses clients....
Une employée de la poste a eu la frayeur de sa vie à Blénod-lès-Pont-à-Mousson (Meurthe-et-Moselle) en découvrant un python royal à ses pieds échappé d'un colis. Plus de...