![Tubiana, Trump, Jagger & Richards… Quoi de neuf ce mardi 16 juillet 2024 ?](/files/styles/pano_m/public/images/diaporama/6/1/1/2967116/vignette-focus.jpg?itok=ZQVi24QG)
Laurence Tubiana, proposée comme Première ministre, ne fait pas l’unanimité au sein du NFP; Donald Trump plus combatif que jamais après la tentative d’assassinat; une saison des feux de forêts qui démarre...
Une serrure bloquée, une coupure d'électricité... Certaines situations d'urgence, agrémentées de quelques gouttes de stress et d'un peu d'anxiété, sont propices auxescroqueries. Dans la panique d'une porte claquée par erreur ou d'une fuite d'eau dans son logement, il arrive que l'on accepte l es services d'un professionnel avant même qu'il n'ait annoncé son prix.
Des conditions prises en compte par la loi quand elle a mis en place l'obligation d'établir un devis pour certains services, produits et prestations. "Avant l'achat d'un produit ou d'une prestation de services, le client doit être informé de ses caractéristiques essentielles, du prix, de la date ou du délai de livraison du produit ou d'exécution du service", précise le site officiel du service public. Dans le diaporama ci-dessous, Planet effectue un tour d'horizon des cas où un devis est de rigueur.
Selon la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF), le devis doit mentionner les éléments suivants :
Si les devis sont généralement gratuits, rien n'interdit à un commerçant, un artisan ou autre professionnel de le faire payer, notamment en cas de déplacement ou d'études approfondies. "Lorsque le devis est payant, le professionnel pourra proposer de déduire le montant du devis de la prestation éventuellement fournie par la suite", précise la DGCCRF.
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