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Publié par Nantcy Leone, le 11/12/2021
Vous avez généralement un mois pour vous opposer à l’augmentation tarifaire de votre forfait enrichie. Si le délai est dépassé, vous devrez alors payer la nouvelle option.
Si vous n’avez pas refusé l’option dans les temps impartis, contactez le service client pour contester la souscription. Attention néanmoins, car l’absence de refus avant une date butoir (environ 4 mois après le déclenchement de l’offre en général) vaut engagement.
Dernière possibilité, la résiliation de contrat et le changement d’opérateur. Cette solution vous permettra d’échapper à la hausse actuelle de votre forfait (si vous n’êtes plus engagé), mais ne vous garantit pas de vous retrouver dans quelques mois dans la même situation. Car la plupart des opérateurs télécoms ont recours à cette pratique
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