De nouvelles règles d’indemnisation entreront en vigueur en avril 2025 et impacteront durement les plus âgés.
Le rapport annuel de l'Observatoire des tarifs bancaires analyse le prix des dix services standards que les banques se sont engagées à publier chaque année sur leur sites et dans leurs plaquettes tarifaires. Et sur ces dix prestations, cinq sont en hausse et cinq en baisse.
Ce qui a augmenté
Principale hausse, les cartes de paiement international à débit immédiat. Elles augmentent en effet de 1,7% sur un an et coûtent en moyenne 37,87 euros. Autre hausse, les cartes à débit différé, qui augmentent de 0,7% et les cartes de paiement à autorisation systématique dont les prix grimpent de 1,5%.
De même, le coût des retraits dans les distributeurs d'un autre établissement de la zone euro augmente de 9,3%, passant à 0,89 euros pour le premier retrait payant, contre 0,81 en 2011.
"On constate un fort contraste entre les banques à réseau et les banques en ligne, la moitié de ces dernières proposant la gratuité, certes sous conditions de revenus, mais à des niveaux de revenus permettant un large accès", remarquent les auteurs du rapport.
Par ailleurs, l'Observatoire note une hausse des frais de tenue de compte. En deux ans, le nombre de banques proposant la gratuité de ce service a diminué de 20%.
Ce qui a baissé
Bonne nouvelle, le tarif des abonnements permettant de gérer ses comptes sur Internet diminue de 6,3% (7,43 euros par an), comme celui des alertes sur la situation de compte par SMS, en baisse de 6,3% également. De plus, la mise en place d'un prélèvement automatique a diminué en 2012 de 2%. A noter toutefois que dans la majorité des établissements bancaires, ces services sont gratuits.
Stabilité du côté du coût des commissions d'interventions (frais liés aux découvert), qui reste à 8,24 euros en moyenne. L'Observatoire ajoute tout de même que les écarts sont très importants d'un établissement à un autre, les pafonds mensuels allant de 78 euros à 458,70 euros, et les plafonds journaliers variant entre 7,50 euros et 55,80 euros. En légère baisse également, le prix des assurances liées à la perte ou au vol des moyens de paiement (-0,3%).
A la réception du rapport, le ministre de l'Economie a demandé que le Comité consultatif du secteur financier (CCSF), composé de représentants d'établissements de crédit et des consommateurs ainsi que d'experts, examine l'ajout des frais de tenue de compte dans les dix services standards, "pour une meilleure information des consommateurs et un jeu plus efficace de la concurrence".
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