Partager :

Prenez rendez-vous avec un conseiller retraite

4/11
IstockPrenez rendez-vous avec un conseiller retraite

Actifs et retraités peuvent, en cas de besoin, demander un rendez-vous avec un conseiller de leur Caisse d’assurance retraite et de santé au travail (Carsat). Dès le premier trimestre 2022, la démarche pourra être faite en ligne via votre compte personnel sur le site lassuranceretraite.fr.

Selon votre profil et lieu de résidence, un rendez-vous vous sera proposé. Il pourra être réalisé en agence, par téléphone ou en visioconférence. Vous recevrez les informations nécessaires en fonction de votre choix par SMS ou e-mail. Concernant le dernier choix, un lien de connexion vous sera envoyé, mais il ne sera pas utile de recourir à une application de vidéoconférence.

Profitez du simulateur M@rel

5/11
IstockProfitez du simulateur M@rel

Pour connaître votre future retraite (âge et niveau de pension), vous pouvez utiliser le simulateur officiel M@rel. Il vous permettra d’établir différentes estimations, en fonction de plusieurs scénarios et choix de carrière. Il suffit de vous connecter à votre compte info-retraite pour y accéder.

Profitez d’une assistance téléphonique si vous vivez à l’étranger

6/11
IstockProfitez d’une assistance téléphonique si vous vivez à l’étranger

Les retraités vivant à l’étranger doivent, chaque année, pour continuer à percevoir leur pension, envoyer à leur caisse de retraite un certificat d'existence, afin de prouver qu’ils sont bien en vie.

Ce document doit être certifié par une autorité locale comme l’Ambassade ou un poste de police. Si vous rencontrez des difficultés d’obtention ou de certification, vous pouvez contacter la nouvelle assistance téléphonique dédiée au 09 74 75 76 99. Gérée par la Cnav, elle est accessible de 8 heures à 17 heures.

Demandez votre pension de réversion en ligne

7/11
IstockDemandez votre pension de réversion en ligne

Fini les demandes multiples. Pour faciliter les démarches des personnes veuves, un service de demande en ligne de pension de réversion a récemment été créé par info-retraite. Pour y accéder, il convient de vous connecter à votre compte retraite via votre numéro de Sécurité sociale, et d’indiquer le numéro de Sécurité sociale du défunt une fois dans le service.

Voir la suite du diaporama