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Prudence, prudence.Les distributeurs de billets sont le terrain de jeu préféré des escrocs, puisqu'ils peuvent vous dérober à la fois votre carte bancaire et les billets que vous attendez, alors que demandez de mieux ? Lorsqu'ils sont particulièrement chanceux ou vous particulièrement crédule, ils réussissent également à obtenir votre code de carte bancaire et s'empressent de retirer un maximum de liquide avant que vous fassiez opposition.
Distributeur de billets : attention à l'arnaque à la caméra
Les escrocs redoublent d'ingéniosité pour réussir à vous dérober votre moyen de paiement et une méthode est particulièrement efficace, celle de la caméra. Tous les automates disposent d'un moyen de vidéosurveillance et c'est là-dessus que jouent certains malfrats. Le Progrès St-Affricain alertait déjà sur cette arnaque à l'été 2021, citant la gendarmerie : "Très évoluées et créatives, les ruses des malfrats passent inaperçues. Le mode opératoire de l'escroc est tellement bien orchestré que même la plus grande prudence ne suffit pas toujours à déjouer les mauvaises intentions".
Une de ces ruses est quasiment imperceptible, ajoutent-ils auprès du journal local : "L'escroc qui se trouve à proximité du DAB déclare à la victime, soit qu'elle a oublié des billets, soit que sa propre carte est bloquée, soit que le clavier dysfonctionne". C'est à ce moment-là que l'escroc demande à sa victime "d'introduire sa carte bancaire pour débloquer la sienne, ou vérifier que le clavier fonctionne".
Souvent, les malfaiteurs ont installé un dispositif de caméra au niveau du clavier, ce qui leur permet de prendre connaissance de votre code secret avant de dérober votre moyen de paiement. Auprès du Progrès St-Affricain, les gendarmes ajoutent : "Par un dispositif simple qu'il a installé, l'escroc indique à la victime que sa carte est restée bloquée et qu'il faudra aller au guichet pour en demander sa restitution. Une fois la victime partie, il revient récupérer la carte et à l'aide du code secret obtenu effectue des retraits frauduleux".
Pour ne prendre aucun risque dans ce genre de situation, assurez-vous de toujours dissimuler votre code de carte bleue à l'aide de votre main. Vous pouvez également tirer sur le dispositif d'entrée de carte pour vérifier qu'aucun élément n'y a été ajouté par des escrocs.
Distributeur de billets : comment faire opposition après le vol de sa carte bancaire ?
Comme l'explique le site du Service public, il est important d'agir vite en cas de vol de votre carte bancaire. Voici comment faire :
- Contactez votre banque ou appelez le serveur interbancaire réservé aux oppositions
- Vérifiez que votre banque est bien reliée à ce serveur, sinon appelez un numéro spécial
- Si votre contrat de carte bancaire l'exige, "vous devez avertir votre agence de votre démarche d'opposition par lettre recommandée avec accusé de réception vous vous déplacer au guichet", précise le site du service public
- Attention, la procédure d'opposition peut être payante et le coût varie selon les banques
- Une fois que vous avez fait opposition, il est impossible de revenir en arrière et d'effectuer des dépenses avec votre carte, car la procédure est définitive