De nouvelles règles d’indemnisation entreront en vigueur en avril 2025 et impacteront durement les plus âgés.
- 1 - Planet. Faux professionnels, véhicules défectueux, surfacturation, fraude au kilométrage... Quelles sont les escroqueries les plus courantes sur le marché des voitures d'occasion ?
- 2 - Planet. Sur quels points un acheteur doit-il être vigilant ? (essai routier, mécaniciens, papiers...)
- 3 - Planet. Quel est l'objectif de carVertical ? Le service est-il payant ?
- 4 - Planet. Quelles informations sont incluses dans l'historique ?
- 5 - Planet. Combien de fraudes ont été évitées en France grâce à votre outil ?
- 6 - Planet. Que faire en cas de fraude au compteur kilométrique ?
L’achat d’une nouvelle voiture nécessite de prendre diverses précautions. D’autant qu’avec l’expansion du marché de la vente de voitures d’occasion, les tentatives d’arnaques ne cessent de se multiplier. Fausses annonces, vices cachés, voitures volées… Nombre de "faux professionnels" n’hésitent pas à proposer des véhicules défectueux ou à surfacturer des services susceptibles de vous mettre en danger. Selon la DGCCRF en 2018, des anomalies ont été relevées dans 63% des établissements contrôlés. Mieux vaut donc être prudent et vérifier l’ensemble des informations que l’on vous communique. Matas Buzelis, expert automobile chez carVertical, nous indique les précautions à prendre.
Planet. Faux professionnels, véhicules défectueux, surfacturation, fraude au kilométrage... Quelles sont les escroqueries les plus courantes sur le marché des voitures d'occasion ?
Matas Buzelis. La fraude au kilométrage et les vices cachés sont les plus courantes. Il existe de nombreuses autres escroqueries - certains criminels prétendent que la voiture suscite trop d'intérêt de la part de divers acheteurs et peuvent exiger un paiement à l'avance - juste pour garder la voiture pour cet acheteur particulier. En général, ils disparaissent après le paiement anticipé. Il existe d'autres stratagèmes pour voler de l'argent sans même avoir une vraie voiture. La technologie de prévention progresse, mais les escrocs aussi.
Planet. Sur quels points un acheteur doit-il être vigilant ? (essai routier, mécaniciens, papiers...)
Matas Buzelis. Un acheteur ne peut être détendu et n'avoir aucune inquiétude que dans quelques cas. S'il achète une voiture neuve ou s'il achète une voiture à une personne digne de confiance (un bon ami ou un parent), qui était aussi le premier propriétaire de cette voiture. L’ensemble des autres acheteurs de voitures d'occasion devraient toujours enquêter sur la voiture qui les intéresse. Ils doivent effectuer un essai routier, vérifier les papiers, obtenir un rapport historique en ligne via le numéro d'identification du véhicule et, enfin, avant de procéder à la transaction, se rendre dans un atelier pour un contrôle spécialisé.
Planet. Quel est l'objectif de carVertical ? Le service est-il payant ?
Matas Buzelis. carVertical est un outil qui vérifie l'historique d'une voiture par NIV (Numéro d'identification d'un véhicule). Il rassemble autant d'informations que possible sur l'historique des voitures à partir de différentes sources, comme les registres centralisés des pays, les bases de données de la police et d'INTERPOL, les bases de données des services d'assurance, de location et de gestion des sinistres, les registres privés, les API payantes, etc., et les place dans un registre blockchain. Nos données sont donc plus difficiles à falsifier, à altérer ou à manipuler par rapport aux informations conservées dans des bases de données centralisées.
carVertical tient des registres sur plus de 50 millions de véhicules déclarés endommagés dans différents pays européens et en Amérique du Nord. Les informations sont en permanence mises à jour afin de pouvoir fournir des rapports contenant les données les plus récentes et les plus pertinentes sur les accidents de la route, les cas de vandalisme ou les dommages dus aux catastrophes naturelles. Ainsi, par exemple, si vous achetez une voiture d'occasion, en utilisant carVertical vous pouvez vérifier si la voiture n'a pas eu d'accident, si le kilométrage de la voiture n'est pas chronométré, si la voiture n'est pas volée, etc. Le service coûte 14,99 euros.
Planet. Quelles informations sont incluses dans l'historique ?
Matas Buzelis. Dans le rapport carVertical, vous pouvez trouver les informations suivantes :
- La liste des activités liées à la voiture (immatriculation, vente, dommages, etc. Les activités sont mentionnées avec les lieux et les dates)
- L'historique des kilométrages
- Des informations sur l'utilisation de la voiture (si elle a été utilisée comme taxi, voiture de police, transports publics, etc.
- La liste des enregistrements des dommages
- Voir si la voiture n'est pas volée
- Spécifications et équipement de la voiture
- Photos de la voiture
Planet. Combien de fraudes ont été évitées en France grâce à votre outil ?
Matas Buzelis. Bien qu'il ne soit pas possible de calculer le nombre exact, selon les dernières statistiques de carVertical, 11,6% des voitures contrôlées en France à l'aide de carVertical avaient un kilométrage falsifié ; ce qui signifie que des milliers de personnes ont évité d'acheter un véhicule truqué, grâce au rapport d'historique de voiture.
Les statistiques indiquent que la fraude au kilométrage est un énorme problème en France, et qu'il est crucial de vérifier l'historique de la voiture avant de l'acheter.
Planet. Que faire en cas de fraude au compteur kilométrique ?
Matas Buzelis. En cas de fraude au compteur kilométrique, nous recommandons fortement de ne pas conclure l'affaire. Si cette dernière semble trop bonne pour être abandonnée, les acheteurs devraient utiliser la connaissance du retour du kilométrage pour leurs négociations.
Les acquéreurs qui connaissent le passé indésirable d'une voiture donnée ont généralement tendance à l'acheter à un prix inférieur. Cependant, le recul du kilométrage signifie que le calendrier d'entretien ne vaut plus rien et que les problèmes mécaniques ainsi que l'entretien peuvent être totalement imprévisibles.