Société
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Depuis le 1ᵉʳ janvier 2023, de nouvelles règles ont été lancées pour encadrer le démarchage téléphonique. Malheureusement, cela n'arrête pas les escrocs qui ne cessent de redoubler d’ingéniosité pour vous tromper. Voici comment identifier les numéros malveillants et les éviter.
Le démarchage téléphonique, malgré les nouvelles lois qui l'encadrent, reste un véritable fléau dans notre société. Au quotidien, Françaises et Français le subissent : harcèlement, abus de faiblesse, qui débouchent très souvent sur des arnaques.
Grâce à l'Autorité de régulation des communications électroniques, il est désormais possible de repérer les numéros dont il faut se méfier.
Ces mesures fortes pour lutter contre le démarchage téléphonique
Depuis le 1er mars 2023, les règles sont claires : les centres d’appels n’ont pas le droit de contacter une personne inscrite dans l ’annuaire de Bloctel, ni le droit d’appeler le week-end ou les jours fériés, revient le site de PleineVie.
En semaine, les téléconseillers ne peuvent contacter les potentiels clients qu’entre 10h et 13h et entre 14h et 20h, les horaires autorisées.Plus important encore, le gouvernement a également fixé des règles concernant les numéros des centres d’appels.
L’une de ces règles autorise les téléconseillers à ne contacter les abonnés qu’à partir des numéros commençant par 06 ou 07. En effet, les démarcheurs ne peuvent dorénavant plus utiliser des numéros aléatoires.
Vidéo du jour
Voici, ci-après, dans le détail, la l iste de quelques numéros malveillants à éviter à tout prix.
Les numéros en 06 et 07
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Depuis le 1er janvier 2023, les démarcheurs téléphoniques n’ont plus le droit d’utiliser les numéros commençant par 06 et 07. Ces numéros sont réservés pour les mobiles des particuliers. Cependant, des malfrats sont parvenus à générer des numéros tout à fait courants dans le but de piéger leurs interlocuteurs. Selon Midi Libre, ces derniers utiliseraient l’application OnOff afin de récupérer des numéros de téléphone commençant par 06 ou 07. Ainsi, ils peuvent effectuer des appels malveillants sans éveiller de soupçons et dès que leur numéro est signalé, ils repassent par le même service pour en avoir un autre.
Les numéros repérés
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Pour rappel le service OnOff a été prévu pour permettre aux usagers d’avoir un deuxième numéro de téléphone avec une seule carte SIM. Fort heureusement, comme le précise Ouest-France, les numéros générés par OnOff sont facilement identifiables. Selon nos confrères, il est préférable d’éviter les numéros ci-après : 06 44 66, 06 44 67, 06 44 68, 06 44 69, 07 58 8 et 07 58 9. Toutefois, il est possible que la personne qui vous appelle avec ce numéro ne soit pas un arnaqueur, mais mieux vaut se méfier.
Utiliser Bloctel
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Le démarchage téléphonique est encadré par la loi du 24 juillet 2020. Cette dernière a été révisée le 1ᵉʳ janvier 2023. Depuis, l’Arcep a mis sur pied un nouveau plan de numérotation pour les appels commerciaux. Ce plan de numérotation concerne aussi bien l’Hexagone que les territoires d’Outre-mer. Ainsi, en France métropolitaine, les appels commerciaux doivent commencer par les numéros 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 et 0949. En Guyane, c’est le 09476, le 09477 pour la Martinique et le 09478 pour la Réunion.
Les plages horaires prévues pour les appels commerciaux
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