De nouvelles règles d’indemnisation entreront en vigueur en avril 2025 et impacteront durement les plus âgés.
Urgences
Vous êtes témoin d'un accident de la route, victime d'un accident domestique, vous avez été agressé ? Les numéros d'urgence vous répondent à toutes heures tous les jours et vous envoient les secours : pompiers ou médecins urgentistes selon les cas.
A contacter :
- Samu 15. Des médecins répondent à votre appel.
- Pompiers 18,
- Appel d'urgence européen 112. C'est le numéro d'urgence à composer dans les pays de l'Union européenne, pour joindre un interlocuteur qui parle votre langue.
Ecoute
Solitude, dépression, vous ne savez pas à qui en parler, comment joindre les services sociaux compétents ? Des bénévoles vous aident à mettre des mots sur vos souffrances :
- La Croix Rouge écoute 0800 858 858 du lundi au vendredi de 10h à 22h et le week-end de 12h à 18h.
- SOS Amitié 01 40 09 15 22, tous les jours, 24h sur 24.
- Suicide écoute 01 45 39 40 00, tous les jours 24h sur 24.
- SOS Suicide Phénix 0825 120 364 tous les jours de 16h à 20h.
- Ligne azur 0810 20 30 40, du lundi au vendredi de 14h à 19h et les mardis et jeudis de 17h à 22h, si vous avez des problèmes sexuels.
Addictions
Vous voulez arrêter de fumer, vous avez un problème avec l'alcool, vous pensez qu'un de vos proches a des conduites addictives. Des professionnels de santé vous répondent et vous dirigent vers des spécialistes ou des centres de traitements adaptés.
- Tabac info service 0825 309 310, du lundi au samedi de 8h à 20h, un tabacologue peut vous suivre dans votre sevrage.
- Ecoute alcool 0811 91 30 30, tous les jours de 14h à 2h du matin.
- Drogue info service 0800 23 13 13 et 01 70 23 13 13 depuis un portable, tous les jours de 8h à 2h du matin.
Femmes
Vous avez été victime d'une agression sexuelle, vous avez des problèmes de couple, vous vous sentez harcelée au travail. Des associations, féministes, vous soutiennent.
- Viol femmes informations 0800 05 95 95 du lundi au vendredi de 10h à 19h,
- Violences conjugales Femmes info service 01 40 33 80 60
- Association européenne contre la violence faite aux femmes au travail 01 45 84 24 24, du lundi au vendredi de 9h30à 15h et le mardi de 9h30à 20h30, les bénévoles peuvent vous accompagner dans vos démarches juridiques.
Sida, cancer
Quand un patient, ou un de ses proches, apprend qu'il est atteint d'une maladie grave, il a souvent besoin d'en parler, de savoir comment il va être traité. Les écoutants l'aiguillent alors vers des centres médicaux ou psychologiques spécialisés.
- Sida info service 0800 840 800, tous les jours 24h sur 24, un numéro grand public .
- Ligne de vie 0810 037 037, un numéro spécial pour les malades du Sida.
- Cancer info service 0810 810 821, du lundi au samedi de 8h à 20h, ce numéro est géré par la Ligue nationale contre le Cancer.
Diabète, hépatite
- Allo diabète 01 40 09 68 09, du lundi au vendredi de 9h à 13 h et de 14 h à 18 h. Diabétologue, spécialiste de la sexualité, diététicienne, infirmière et assistante sociale vous répondent, vous indiquent comment bien suivre votre traitement et vous informent de vos droits.
- Hépatite info service 0800 84 58 00, tous les jours de 9h à 23h.
Droit du patient
Dossier médical, accident lors d'une intervention, indemnisation. Vous voulez faire respecter vos droits. Pour connaître tous les recours, vous contactez des juristes ou des avocats spécialistes.
- Santé info droit 0810 004 333, du lundi au vendredi de 14h à 18h et les mardis et jeudis de 14h à 20h.
- Droits des malades 0810 51 51 51, du lundi au vendredi de 14h à 20h.
- Infonosocomiale écoute 0810 455 455, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
- Accidents médicaux 0800 779 887, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Maladies invalidantes
Informations, soutien psychologique, aiguillage vers les services médicaux ou sociaux concernés. Des associations médicales spécialisées répondent à vos questions.
- France AVC 01 45 65 74 97, lundi de 14h30 à 16h30, mercredi de 10h à 12h, mercredi de 21h à 22h et jeudi de 10h à 12h. Un numéro spécial pour les accidents vasculaires cérébraux.
- Ecoute sclérose en plaques 0800 85 49 76 les lundis, mercredis, jeudis et vendredis de 13h à 18h.
- Ecoute handicap moteur 0800 500 97, les lundis, mercredis, jeudis et vendredis de 13h à 18h.