De nouvelles règles d’indemnisation entreront en vigueur en avril 2025 et impacteront durement les plus âgés.
Une bonne année de la part des escrocs. L'année 2023 ne sera pas celle de la fin des arnaques, bien au contraire ! Ces derniers mois, les malfrats ont multiplié les ruses pour vous soutirer de l'argent ou vos informations personnelles et il n'y a pas de raison qu'ils s'arrêtent au 1er janvier. Si vous avez prévu de prendre des bonnes résolutions, n'oubliez pas d'ajouter à votre liste d'être encore plus méfiant quant aux SMS et mails que vous recevrez dans les prochains mois.
Le phishing a de beaux jours devant lui ! Appelée "hameçonnage" en français, cette escroquerie vise à emprunter le nom d'un organisme pour gagner en crédibilité auprès d'une potentielle victime. Tout est fait pour s'y méprendre : utilisation du logo officiel, reproduction de la charte graphique du chiffre... Ce type d'arnaques par texto est devenu tant répandu qu'elle a été baptisée "smishing", contraction de "SMS" et de "phishing".
Arnaque par SMS : 5 conseils pour ne pas tomber dans le piège
Planet vous alerte régulièrement sur les différentes arnaques en cours dans l'Hexagone, en physique et par le biais de votre téléphone portable. Vous le savez, lorsqu'une personne toque à votre porte prétextant qu'elle doit absolument pénétrer chez vous, vous ne devez pas la laisser entrer. Un réflexe qu'il est bizarrement beaucoup moins facile d'avoir par SMS et par mail... Pourtant, certains détails doivent vous mettre la puce à l'oreille, dès que vous avez un doute sur l'origine du message.
- Regardez le numéro de l'émetteur : s'il s'agit d'un 06 ou d'un 07, le message ne vient sûrement pas d'un organisme officiel.
- Le contenu du message, lui-même, peut vous permettre d'identifier une tentative d'escroquerie. "Le message vous invite à composer un numéro de téléphone payant (numéro à 10 chiffres commençant par 08 ou numéro à 4 chiffres commençant par 3), à envoyer un message par SMS à un numéro payant (numéro à 5 chiffres commençant par 6, 7 ou 8)...", énumère le site du 33 700.
- Les liens compris dans le message doivent vous alerter, surtout si on vous incite fortement à cliquer dessus. Ne le faites jamais et, en cas de doute, allez directement sur le site de l'organisme de référence.
- Le prétexte doit également vous mettre la puce à l'oreille : souvent, les escrocs instaurent un climat anxiogène pour vous pousser à l'erreur dans l'urgence. Convocation judiciaire, fraude bancaire, colis en attente ou encore proche en danger : toutes les excuses sont bonnes pour vous piéger.
- Pour éviter à d'autres de tomber dans le piège, pensez à signaler les messages reçus sur les sites dédiés. Vous pouvez transférer le SMS au 33700 par exemple.
Malgré toute la prudence dont vous faites preuve au quotidien, vous avez peur de tomber dans le piège par inadvertance ? Méfiez-vous surtout de ces six arnaques qui, très populaires en cette fin de l'année 2022, circuleront encore en 2023.
Arnaque par SMS : quels recours ?
"Les arnaques deviennent de plus en plus sophistiquées pour contourner les dispositifs de sécurité des banques (...) Les escrocs réussissent à créer un climat de confiance, car ils disposent déjà de vos données bancaires et d’informations personnelles sur vous", explique Ludovic Huet, avocat en droit bancaire et financier auprès du Centre d'information et de documentation jeunesse.
Ces escroqueries sont si bien huilées qu'il est très difficile de les contester auprès de votre banque, et donc de vous faire rembourser. Suite à une arnaque par SMS ou par courriel, contestez immédiatement l'opération auprès de votre conseiller. "En contactant votre banque, il faut en dire le moins possible. Si vous reconnaissez avoir cliqué sur un lien, reçu un appel et communiqué des données bancaires, cela vous compromet", conseille l'homme de loi.
Avant de saisir le tribunal, il vous faudra contacter le médiateur des banques. Conservez précieusement tous les éléments relatifs à l'arnaque pour optimiser vos chances de vous faire rembourser.