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"Pourrais-je avoir un devis ?"

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Istock"Pourrais-je avoir un devis ?"

Si le produit ou service que le démarcheur souhaite vous fournir vous intéresse, il est important de demander un devis. Le vendeur ne peut le refuser puisqu’il est dans l’obligation légale de fournir ce document avant toute transaction, accompagné d’un formulaire type de rétractation.

"Je ne paierai rien pour le moment."

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Istock"Je ne paierai rien pour le moment."

Il est important de ne rien régler sur le moment, même si le produit ou le service proposé vous intéresse et que le démarcheur vous semble honnête. En effet, la loi interdit aux vendeurs à domicile de recevoir un paiement avant un délai de sept jours à compter de la conclusion du contrat. Comme le précise le site web service-public.fr, seules quelques exceptions existent :

- En cas d’un abonnement à un journal consacré à l’information politique

- Si le contrat porte sur la fourniture de services à la personne.

- Lorsque le contrat est conclu au cours d’une réunion organisée à l’avance

- Si le contrat porte sur des travaux de réparation à réaliser en urgence chez le client, à sa demande.

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