Crédit à la consommation : pourquoi il attire de plus en plus les seniors ?

Crédit à la consommation : ce qu’en attendent les Français

Pour près de la moitié des souscripteurs Français, emprunter permet d’améliorer leur confort."Les confinements successifs ont eu des impacts majeurs sur les dépenses, l’épargne et les projets des Français. Alors que, selon l’ASF, les volumes de crédit à la consommation ont retrouvé leur niveau d’avant crise, il est important de comprendre comment les Français perçoivent le crédit à la consommation. Notre étude démontre ainsi que les gagnants dans le secteur du crédit à la consommation sauront articuler l’automatisation des processus avec une approche humaine du client. L’humain et le numérique ne se remplacent pas, ils se complètent au service d’une expérience client rapide, efficace, sécurisée et surtout utile pour mener à bien ses projets de façon raisonnable", commente Geoffroy Guigou, Directeur Général et co-fondateur de Younited.

En effet, comme nous pouvons le lire dans le rapport, les trois principaux critères du choix d’une solution de crédit restent axés sur :

• Le coût du crédit (47%)
• La rapidité de la réponse (40%)
• La simplicité de la procédure (38%)

Quel est par ailleurs le profil des emprunteurs et quels sont les motifs d’emprunt ?

Crédit à la consommation : les seniors sur-représentés

D’après le rapport, le profil type du souscripteur de crédit à la consommation a plus de 50 ans, une situation stable et compte jusqu’à 5 crédits à son actif.

En effet, dans le détail, les profils de 40 à 60 ans ayant souscrit un crédit au cours des 12 derniers mois sont sur-représentés. 3 emprunteurs sur 4 ont une situation stable dans leur vie personnelle (73%) et professionnelle (71%). 1 personne interrogée sur 2 a par ailleurs déjà souscrit plus de 5 crédits.

Quant au montant des prêts, il varie entre 3 000 € et 20 000 €.

Comment dépensent-ils cet argent ?

Crédit à la consommation : les seniors l’utilisent majoritairement pour financer un projet

Généralement, un crédit sert à s’équiper, réaliser un projet de vie ou répondre à une urgence financière. Achat d’une voiture, financement de travaux d’aménagement ou de rénovation, acquisition de biens pour la maison, réalisation d’un projet de vie… Selon les résultats de l’étude, l’achat d’équipement concerne 76% des motifs d’emprunt. Le crédit vise donc plutôt à améliorer le confort et la qualité de vie.

Seuls 17% des sondés empruntent moins de 3 000 € dans l’urgence pour un motif de trésorerie, permettant de faire face aux aléas de la vie. "Enfin, 7% des personnes interrogées utilisent un crédit à la consommation pour consolider leurs dettes. 40% d’entre eux empruntent alors des sommes supérieures à 20 000 €", note les auteurs de l’étude.